12-02-2025
In de afgelopen 24 uur hebben wij meerdere meldingen van klanten ontvangen dat zij een e-mail ontvangen waarin werd gevraagd een e-mailadres te bevestigen. Deze e-mail is niet van ons afkomstig en betreft een valse e-mail (phishing). Zie hieronder een voorbeeld van zo’n valse e-mail. Deze is eenvoudig te herkennen doordat de afzender een websiteadres gebruikt dat eindigt op fooxbv.nl, terwijl wij uitsluitend communiceren via foox.nl OF foox.u-mailer.nl.
De veiligheid van onze klanten is voor ons belangrijk en nemen wij serieus. We willen daarin geen enkel risico nemen. Daarom vragen we alle klanten die proberen in te loggen op onze website om een nieuw wachtwoord aan te maken. Het aanmaken van een nieuw wachtwoord kan via de link: https://foox.nl/account/wachtwoord-vergeten. We beseffen dat dit een extra handeling vergt, maar zo kunnen we er zeker van zijn dat uw klantgegevens veilig blijven.
Wij vragen u om altijd kritisch te kijken van wie u een e-mail ontvangt en te beseffen dat wij nooit per e-mail vragen om wachtwoorden of e-mailadressen.
Zo werken we samen aan een veilige, digitale omgeving.
Voorbeeld phishing e-mail: